У абонентов Билайн иногда случаются проблемы, связанные с обслуживанием той или иной услуги. В таких ситуациях нужно понимать, как поговорить с оператором. Способов предусмотрено предостаточно. И ниже вы подробно узнаете про каждый.
Как позвонить оператору Билайн в 2018 году
Итак, вам нужно позвонить в Билайн. Как это сделать? Лучше всего воспользоваться умным помощником «Мобильный консультант». Позвоните по номеру 0611 чтобы узнать:
- свой тариф и его особенности;
- баланс на телефоне;
- возможность подключения той или иной услуги.
Позвонить оператору Билайн бесплатно по вопросам Интернета можно по 8(800)700-06-11
Если требуется что-то спросить по поводу USB-модемов, то номер – 8(800)700-00-80
По проблемам с Wi-Fi звонить на 8(800)700-21-11
Если у вас возникли неполадки с домашним интернетом, звоните оператору по номеру 8(800)700-00-80
При возникновении проблем с телевидением дома, звоните оператору по номеру 8(800)700-00-80
При неполадках с домашним телефоном от Билайн необходимо звонить оператору по номеру 8(800)700-00-80
Как позвонить оператору Билайн в роуминге
Вы можете позвонить в службу поддержки в роуминге по телефону +7 495 7972727 из любой страны. Звонок будет бесплатным, если вы звоните с оператора Билайн.
Почта оператора Билайн
Вы желаете не позвонить оператору Билайн, а написать на электронную почту? Тогда запишите несколько адресов:
- по вопросам мобильной связи, интернета на телефоне и USB-модемов – vopros@srt.beeline.ru
- насчет Wi-Fi, домашнего телефона и интернет-тарифа Line – fix@beeline.ru
- про домашний интернет и телевидение пишите на internet@beeline.ru
- консультации по интернет-магазину – shop@beeline.ru
Как написать оператору ВКонтакте
Если по каким-то причинам у вас не получилось дозвониться или связаться с оператором по электронной почте – не отчаивайтесь! Еще один эффективный вариант – написать в техподдержку в официальной группе Билайн ВКонтакте. Просто зайдите в эту группу https://vk.com/beeline и напишите свою просьбу в личные сообщения. Чаще всего техническая поддержка отвечает за пару минут, но иногда это время немного увеличивается.
Онлайн чат с технической поддержкой Билайн
Наконец, последний способ связаться с оператором Билайн – это написать в техническую поддержку через онлайн-чат. Для этого потребуется пройти в личный кабинет и обратиться в службу поддержки. Свободные операторы ответят незамедлительно.
Как можно заметить, способов связи с оператором компании Билайн есть очень много. Если у вас не получается какой-то из них, то вы всегда можете воспользоваться другим. Это не займет много времени, а результат в итоге будет достигнут.
