Платные подписки Ростелеком на телефоне — как отключить

 

платные-подписки   Услуги мобильной связи заняли огромный рынок. Сегодня сотовым телефоном в России пользуются десятки миллионов людей. Наряду с классическими услугами, таким как разговоры и SMS операторы предоставляют множество дополнительных сервисов.  Среди них выделяются платные подписки.

   Носят они обычно информационный или развлекательный характер. Это могут быть курсы валюты, рецепты, тосты, анекдоты или еще что-то. Рассылаются платные подписки Ростелеком периодически, например, раз в день или еженедельно.

   Являясь крупным оператором сотовой связи, платные подписки Ростелеком предоставляет как самостоятельно, так и с помощью сторонних контент-провайдеров.

 

Как не оказаться подписанным на рассылки от Ростелеком?

   Прежде чем, решать вопрос как отключить подписки на Ростелекоме необходимо знать, что оказаться подписанным на рассылку можно в нескольких случаях:

  • отправив самостоятельно запрос на активацию подписки;
  • попавшись на рекламные уловки, обещающие якобы бесплатные услуги, фильмы или другие сервисы в обмен на SMS-сообщение;
  • из-за действия вредоносных программ и разнообразных веб-сайтов;
  • забыв отключить подписку после окончания бесплатного пробного периода.

   Если следите за приходящими уведомлениями, не посещаете с мобильного сайты, которым нельзя доверять и внимательно читаете условия, написанные на страницах ресурсов, то искать ответ на задачу, как отказаться от подписки Ростелком всего скорее не придется.

   Совет. Очень часто платные подписки Ростелеком активируются детьми случайно во время игр с мобильным устройством. Поэтому старайтесь не давать ребенку смартфон или планшет без необходимости.

 

Как узнать активные подписки и отписаться от них?

   Заметить активные подписки очень легко по уменьшающемуся балансу, когда никаких платных услуг не использовалось. Если рассылка ненужная или тем более не запрошена абонентом, то необходимо решить вопросы: «Какие сейчас сервисы от контент-провайдеров активны, и как отключить подписки на Ростелекоме?». Для этого существует несколько способов. 

 

Отключение подписок по звонку оператору

   Проверить активные подписки Ростелеком позволяет с помощью оператора контакт-центра. Для этого абоненту необходимо обратиться по бесплатному номеру: 8-80010-00800 и попросить оператора рассказать о подключенных подписках.

   В некоторых регионах можно обращаться также по телефонам 8-80030-01800 или 11802. Оператор при желании абонента также поможет отказаться от подписок.

   Обратите внимание! Для того чтобы оператор смог назвать подключенные на номере услуги, а также рассказал, как отписаться от подписки Ростелеком, необходимо будет сообщить имя владельца SIM-карты и данные его документа, удостоверяющего личность либо кодовое слово, если оно установлено.

 

Получение списка подписок Ростелеком по SMS

   Набрав на телефоне простую USSD-команду *144*6# и отправив вызов можно получить сообщение, в котором будут указаны все активные на этом номере платные подписки Ростелеком или других контент-провайдеров. Стоит отметить, что для отключения придется самостоятельно искать команды или обращаться к оператору справочной службы.

 

Отключение платных подписок в офисе компании

   В любом офисе компании можно получить информацию об активных платных и бесплатных подписках, а также отключить их, если это необходимо. Следует учитывать, что обращаться к сотрудникам в офисе необходимо лично владельцу SIM-карты, захватив с собой паспорт.

 

Услуга "Запрет контента"

   При обращении в офис или по телефону к сотрудникам компании можно попросить активировать услугу «Запрет контента». Она устанавливает запрет на любые платные подписки и позволяет сэкономить бюджет и затрачиваемое на отключение платных подписок время.

 

Отзывы клиентов Ростелеком о платных подписках

   «Использую сотовую связь от Ростелеком уже пару лет. Радует качество, хорошая зона покрытия, а также то, что до службы поддержки всегда можно дозвониться, если вдруг какие-то вопросы возникли». (Анжела)

 

   «Пользую интернетом от Ростелеком дома и на даче. Подключал домой еще много лет назад. А тут приобрел планшет и решил тоже взять SIM-карту к нему от этой компании. Качество даже далеко от города не подводит. Скорость всегда хорошая». (Дмитрий)

 

   «Из предложений Ростелеком заинтересовал домашний интернет. Поставил, заодно убедили в офисе и ТВ подключить. Теперь не жалею более 180 каналов в отличном качестве по телевизору и отличная скорость интернета. Мне хватает 30 Мбит/с по тарифу, но можно и почти 200 подключить при желании. Такого у нас другие провайдеры не предлагают. А самое главное скорость по тарифу стабильно держит и обрывов не бывает». (Даниил)

 

    «Подключил интернет от Ростелеком домой очень давно. Даже не думаю куда-то меня. Скорость отличная, качество на высоте. Конечно, за столько лет были проблемы, но компания их достаточно быстро решает. Вот сейчас на дачу думаю планшет или ноутбук взять, а интернет обязательно от Ростелеком к нему возьму». (Станислав).

22.08.2015 / Платные услуги