- Как не оказаться подписанным на рассылки от Ростелеком?
- Как узнать активные подписки и отписаться от них?
- Отключение подписок по звонку оператору
- Получение списка подписок Ростелеком по SMS
- Отключение платных подписок в офисе компании
- Услуга "Запрет контента"
- Отзывы клиентов Ростелеком о платных подписках
Услуги мобильной связи заняли огромный рынок. Сегодня сотовым телефоном в России пользуются десятки миллионов людей. Наряду с классическими услугами, таким как разговоры и SMS операторы предоставляют множество дополнительных сервисов. Среди них выделяются платные подписки.
Носят они обычно информационный или развлекательный характер. Это могут быть курсы валюты, рецепты, тосты, анекдоты или еще что-то. Рассылаются платные подписки Ростелеком периодически, например, раз в день или еженедельно.
Являясь крупным оператором сотовой связи, платные подписки Ростелеком предоставляет как самостоятельно, так и с помощью сторонних контент-провайдеров.
Как не оказаться подписанным на рассылки от Ростелеком?
Прежде чем, решать вопрос как отключить подписки на Ростелекоме необходимо знать, что оказаться подписанным на рассылку можно в нескольких случаях:
- отправив самостоятельно запрос на активацию подписки;
- попавшись на рекламные уловки, обещающие якобы бесплатные услуги, фильмы или другие сервисы в обмен на SMS-сообщение;
- из-за действия вредоносных программ и разнообразных веб-сайтов;
- забыв отключить подписку после окончания бесплатного пробного периода.
Если следите за приходящими уведомлениями, не посещаете с мобильного сайты, которым нельзя доверять и внимательно читаете условия, написанные на страницах ресурсов, то искать ответ на задачу, как отказаться от подписки Ростелком всего скорее не придется.
Как узнать активные подписки и отписаться от них?
Заметить активные подписки очень легко по уменьшающемуся балансу, когда никаких платных услуг не использовалось. Если рассылка ненужная или тем более не запрошена абонентом, то необходимо решить вопросы: «Какие сейчас сервисы от контент-провайдеров активны, и как отключить подписки на Ростелекоме?». Для этого существует несколько способов.
Отключение подписок по звонку оператору
Проверить активные подписки Ростелеком позволяет с помощью оператора контакт-центра. Для этого абоненту необходимо обратиться по бесплатному номеру: 8-80010-00800 и попросить оператора рассказать о подключенных подписках.
В некоторых регионах можно обращаться также по телефонам 8-80030-01800 или 11802. Оператор при желании абонента также поможет отказаться от подписок.
Получение списка подписок Ростелеком по SMS
Набрав на телефоне простую USSD-команду *144*6# и отправив вызов можно получить сообщение, в котором будут указаны все активные на этом номере платные подписки Ростелеком или других контент-провайдеров. Стоит отметить, что для отключения придется самостоятельно искать команды или обращаться к оператору справочной службы.
Отключение платных подписок в офисе компании
В любом офисе компании можно получить информацию об активных платных и бесплатных подписках, а также отключить их, если это необходимо. Следует учитывать, что обращаться к сотрудникам в офисе необходимо лично владельцу SIM-карты, захватив с собой паспорт.
Услуга "Запрет контента"
При обращении в офис или по телефону к сотрудникам компании можно попросить активировать услугу «Запрет контента». Она устанавливает запрет на любые платные подписки и позволяет сэкономить бюджет и затрачиваемое на отключение платных подписок время.
Отзывы клиентов Ростелеком о платных подписках
«Использую сотовую связь от Ростелеком уже пару лет. Радует качество, хорошая зона покрытия, а также то, что до службы поддержки всегда можно дозвониться, если вдруг какие-то вопросы возникли». (Анжела)
«Пользую интернетом от Ростелеком дома и на даче. Подключал домой еще много лет назад. А тут приобрел планшет и решил тоже взять SIM-карту к нему от этой компании. Качество даже далеко от города не подводит. Скорость всегда хорошая». (Дмитрий)
«Из предложений Ростелеком заинтересовал домашний интернет. Поставил, заодно убедили в офисе и ТВ подключить. Теперь не жалею более 180 каналов в отличном качестве по телевизору и отличная скорость интернета. Мне хватает 30 Мбит/с по тарифу, но можно и почти 200 подключить при желании. Такого у нас другие провайдеры не предлагают. А самое главное скорость по тарифу стабильно держит и обрывов не бывает». (Даниил)
«Подключил интернет от Ростелеком домой очень давно. Даже не думаю куда-то меня. Скорость отличная, качество на высоте. Конечно, за столько лет были проблемы, но компания их достаточно быстро решает. Вот сейчас на дачу думаю планшет или ноутбук взять, а интернет обязательно от Ростелеком к нему возьму». (Станислав).
