Мегафон списывает деньги? Хотите знать куда списали деньги Мегафон? Компания позаботилась об этом. Информацию о балансе, расходах, начислениях вы можете узнать, выполнив определенные действия, о которых мы расскажем в нашей статье.
Как узнать за что списывают деньги Мегафон?
Информацию о последних списаниях можно получить:
- В личном кабинете в разделе «Расходы».
ВАЖНО! Сведения о расходах будет указаны только за текущий месяц. Для получения более раннего отчёта, необходимо выполнить запрос детализации или счёт. - С помощью набора команды *512#. В ответ вы получите СМС c необходимыми сведениями.
Детализация счёта Мегафон: получить сведения о расходах с вашего номера
Если вам нужно узнать за что списали деньги Мегафон с абонентского счёта или количество СМС сообщений за определенное время, воспользуйтесь услугой «Детализация счёта». Детализация позволит вам получить информацию о любых операциях вашего номера за 3 года.
Мегафон предлагает четыре варианта детализации.
1. Разовая детализация
Включает в себя полную сводки любых звонков, СМС и ММС-сообщений, количество выходов в сеть Интернет. Таблица будет включать в себя дату, время каждой операции, телефоны, на которые вы звонили и отправляли СМС, расходы.
Заказ детализации можно сделать в ЛК в течение полугода. В случае, если вам требуются сведения о раннем сроке, посетите салон Мегафона с документами.
2. Периодическая (за месяц) детализация
Подразумевает расшифровку всех голосовых вызовов и прочих операций за текущий месяц. Получение детализации происходит по почте, email, доставкой.
Заказать детализацию можно в ЛК, если прошло не более полугода. В случае, если вам требуются сведения о раннем сроке, посетите салон Мегафона с документами.
3. Ежемесячная детализация
Подробные сведения о всех тратах за последний месяц. Счёт включает в себя сведения о всех расходах за месяц, платежах, перечислениях и активных опциях номера. Заказывая ежемесячный счет, каждый месяц до 15 числа, вы сможете получить общие сведения по вашим операциям.
4. 5 списаний
Здесь будут отображены пять последний списаний с вашего номера.
Для получения информации, наберите *512#. В ответ на комбинацию вы получите СМС c подробностями по последним 5 звонкам (время, стоимость) и других операций, требующих затрат за сутки.
Узнать свой баланс на Мегафоне
Чтобы узнать свой баланс необходимо:
- Воспользоваться личным кабинетом. Остаток отобразится на экране;
- Набрать комбинацию *100#;
- Позвонить на номер 0501;
- Написать любое СМС на номер 000100. Ответ вы получите в СМС.
Какие услуги подключены на моём номере Мегафон?
Для того, чтобы получить необходимую информацию, следует воспользоваться личным кабинетом, графа «услуги и опции» или набрать комбинацию *583#. Отвёт придёт в обратном сообщении.
Как определить какой у меня тариф?
Чтобы узнать, какой тариф вы используете в данный момент, введите команду *105*3#.
Если вы не знаете почему Мегафон списывает деньги, обязательно следуйте инструкциям выше и вы выясните причину.
