Как узнать свою задолженность Ростелеком по телефону и лицевому счету. Инструкция

 

Узнать задолженность Ростелеком   В настоящее время сложно найти человека, который бы не использовал в повседневной жизни мобильный телефон, а то и несколько, в особенности это касается молодого поколения. Люди старшего возраста стараются не отставать, однако отказываться от консервативной привычки – стационарного телефона, тоже не собираются. Ранее, приверженцам Ростелекома, не составляло никакого труда оплачивать услуги домашнего телефона, т.к. это были бумажные носители – квитанции, способ оплаты которых был известен каждому. Однако, в последнее время Ростелеком отказался от такого рода оповещения и контролировать баланс стационарной связи стало значительно труднее. Многие люди, привыкшие к классической оплате задаются вопросом: «Как узнать задолженность и заплатить за телефон, а соответственно и за интернет Ростелеком





 

Как узнать задолженность Ростелеком за мобильный телефон

   Когда стационарный (домашний) телефон перестает выполнять свою функцию, т.е. отключается, то обычно это значит, что на нем образовался минусовой баланс. Владельцам мобильной связи, параллельно со стационарной, можно достаточно легко это проверить.

   При отправке запроса с мобильного телефона: *105# далее клавиша «вызов», вы сможете в Ростелеком узнать задолженность, а затем принять меры к  пополнению баланса. Этот способ пользуется наибольшей популярностью, но есть и другие возможности проверить состояние стационарного телефона и интернета.

 

Узнать задолженность Ростелеком за домашний телефон — инструкция

Позвонить на горячую линию Ростелеком

    Ростелеком, как и любая глобальная организация, поставляющая услуги связи, имеет свою горячую линию, операторы которой сообщат вам о ситуации со стационарным телефоном. Общий для всех регионов телефон для этих целей: 8-800-100-0-800, но для отдельных регионов, в спектре действия Ростелеком узнать задолженность можно по телефону, который является дополнительным: 8-800-181-18-30.

   Для упрощения общения установлено автоматическое голосовое меню, которое поможет в Ростелеком узнать задолженность, либо, прослушав предложения, дождаться ответа оператора, который сообщит вам о состоянии не только баланса, но и всех услуг вами заявленных. 

 

Проверка задолженности за телефон через личный кабинет Ростелеком

   Регистрация на сайте Ростелеком позволит вам отслеживать состояние счета посредством личного кабинета. В режиме он-лайн вы сможете пополнить баланс, отследить состояние подключенных услуг и, при желании, отказаться от них либо изменить. Информация о различных тарифах так же имеется в личном кабинете, и их можно менять в зависимости от условий вашего пользования стационарной связью и интернетом. 

 

Заказать рассылку счетов на Mail через личный кабинет

   Рассылка на электронную почту, которую вы можете заказать в личном кабинете, позволит ежемесячно быть в курсе  как о состоянии счета, так и об оказанных услугах. Подобно квитанциям за оплату коммунальных платежей, такая рассылка содержит информацию о реквизитах для оплаты, удобных для вас. 

 

Сходить в любое отделение Ростелеком и узнать задолженность там

   Личный визит в организацию, где оператор ответит на вопрос как узнать задолженность и оплатить ее за  домашний телефон Ростелеком. Данным вариантом могут воспользоваться только те лица, на которых оформлен телефон, так как при визите предъявляется паспорт. 

 

Сходить на Почту, чтобы узнать задолженность

   Еще одним вариантом, который позволяет узнать задолженность Ростелеком является отделение Почты России. По номеру телефона вам дадут всю необходимую информацию, и, в порядке живой очереди вы произведете оплату.

 

Узнать задолженность за телефон через банкомат Сбербанк

   Банкоматы Сбербанка дают возможность узнать задолженность Ростелеком через дебетовую карту, по лицевому счету. Там же, по карте, можно ее оплатить, а так же зачислить денежные средства сверх указанной суммы для того, чтобы реже платить за связь. Таким же образом, зная, что у вас имеется в Ростелеком задолженность, можно узнать сумму по телефону (его номеру). 

   В наш век повсеместной компьютеризации, компания стремится к тому, чтобы любой человек, отдавший предпочтение Ростелеком узнать задолженность мог любым наиболее удобным для себя способом.  

 

Отзывы клиентов Ростелеком

   Недавно оформила услугу ежемесячной рассылки информации о состоянии счета на стационарном телефоне. Теперь не забываю оплачивать телефон, т.к. рассылка приходит практически день в день с квитанциями о коммунальных платежах. Оплачиваю одновременно все, и до следующего месяца об оплате не думаю. Очень экономит мое время и избавляет от постоянного ежедневного контроля. Раньше постоянно забывала, а сейчас все очень удобно.

   Переоформил телефон матери, которая живет в другом районе города на себя. Живу около почтового отделения, и в день получения зарплаты все время туда захожу. Называю девушке, почтовому работнику,  номер телефона мамы и плачу за него. Для меня так удобнее, да и общению с людьми рад. Мама всегда на связи. А много ли надо старикам? Поговорил 5 минут в день – уже счастлива, да и я избавлен от постоянных поездок для того, чтобы просто оплатить задолженность по телефону.

   Я, как и большинство населения нашей страны, имею дебетовую карту Сбербанка. Подходя к банкомату снимать денежные средства, просматриваю и состояние счета Ростелеком. При необходимости, кладу денег. Времени отнимает – минуту, а комфорта много. Для меня это очень удобно и  телефон постоянно включен.

   Получал квитанции за услуги Ростелеком, ходил постоянно платить. Сейчас квитанции перестали приносить, а я, видимо по инерции, хожу в филиал Ростелеком и оплачиваю все там. Видимо, сила привычки. Но мне так нравится, коллектив отзывчивый, девушки всегда помогут, если есть затруднения. Да и перестраиваться на другие способы оплаты не надо, все как прежде. 

17.08.2015 / Частые вопросы к Ростелеком комментария 3
Комментарии:
Как узнать свою задолженность Ростелеком по телефону и лицевому счету. Инструкция: 3 комментариев
  1. Евгений
    24.10.2015 в 07:28 – Ответить

    Оплатил за интернет ещё три дня назад,а интернет ещё не включили!Отвратительный оператор и это не в первый раз!Думаю отказаться от услуги данного оператора.

Добавить комментарий