Как активировать сим-карту Yota. Пошаговая инструкция

SIM-карту Yota можно приобрести во всех наших точках обслуживания и продаж, у наших партнеров, а также заказать доставку через мобильное приложение или на сайте компании, нажав кнопку «Подключиться». Как активировать сим карту Yota и получить моментальный доступ ко всем возможностям оператора?

Что такое активация сим-карты

Активация сим-карты у многих операторов происходит сама (при запуске сервер передает данные на устройство и автоматически прописывает их в настройках), а чтобы активировать новую симку в Yota, это приходиться делать самостоятельно. Однако этот процесс довольно быстрый, который занимает не более минуты, не вызывая никаких неудобств.

Пошаговая инструкция как активировать сим-карту

Простая инструкция по активации симки Йота поможет быстро ее активировать:

  • После покупки сим-карты вставьте ее в смартфон;
  • Прежде чем включить, вставьте симку в лоток;
  • Снова включите смартфон и дождитесь загрузки;
  • Когда на дисплее появится название оператора – устройство готово к работе.
Важно! Перед установкой сим-карты нужно предварительно выключить устройство. Это является гарантией стабильной работой и быстрой активации симки.

Активация сим-карты yota через настройки телефона

После приобретения SIM-карты Yota в официальных офисах продаж, следует открыть заднюю крышку телефона, вставить симку в устройство, включить его. SIM-карта в течение минуты будет активирована автоматически.




После этого вам должна придти SMS с условиями использования, с которыми вам надо согласиться. Если сообщение не пришло наберите *567#

Важно! Телефон должен быть подключен к сети 2G, 3G, 4G. В верхней части экрана появятся соответствующие значки.

В редких случаях в автоматическом режиме активация не работает. К примеру, это может быть в случае, если ваш телефон неисправен или вы находитесь в зоне, где отсутствуют вышки сотового оператора.

Как активировать сим-карту Ета в такой ситуации? Вам нужно создать точку доступа APN в ручном режиме и вписать имя точки – internet.yota.

iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN «internet.yota». Другие поля оставляем пустыми.
Android: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota». Другие поля оставляем пустыми. В APN TYPE указываем «default,supl» и сохраняем введенные настройки.
Windows Phone: Настройки → Точка доступа → Добавить точку доступа (+) → «internet.yota». После сохранения нужно выбрать точку доступа и дождаться статуса «Активно».

Активировать сим-карту с помощью специалистов

Если в процессе активации сим-карты будут возникать трудности, стоит обратиться в сервисный центр Yota.

Как активировать симку Йота на телефоне с помощью специалистов? Это можно сделать несколькими способами:

  1. На официальном сайте www.yota.ru (через встроенную форму поддержки).
  2. По телефону 8-800-550-00-07 (Звонок бесплатный для абонентов сети).
  3. Можно зайти на официальный сайт компании www.yota.ru, выбрать из общего списка город, в котором вы находитесь, уточнить список офисов и прийти с сим-картой и паспортом.

Как узнать pin код от сим-карты Ёта

В сим-картах оператора изначально установлен стандартный пин-код с номером – 0000, однако по умолчанию он отключен. Впрочем, ее можно всегда включить в настройках телефона.

В случае если пин-код указан более 3-х раз подряд неверно, то телефон станет запрашивать PUK-код. Его можно получить в контактном центре YOTA, PUK-код можно узнать в онлайн-чат службы поддержки.

Как узнать свой номер Йота

Свой номер телефона можно узнать несколькими способами:

  1. Посмотреть в мобильном приложении Yota.
  2. Набрать на смартфоне команду для запроса номера — *103#

Теперь вы знаете, как правильно активировать SIM-карту Yota на телефоне или планшете. Всю дополнительную информацию относительно управления и настройки можно найти на нашем сайте в соседних разделах.

03.01.2018 / Yota частые вопросы