Голосовая почта МТС. Как подключить и прослушать сообщения?

Услуга голосовой почты очень востребована среди абонентов МТС. Когда телефон временно пребывает вне зоны действия сети, все входящие звонки переадресовываются на голосовой ящик в автоматическом режиме. Прослушать записанные сообщения можно в любое удобное время. На выбор предоставляется три варианта, различающиеся по своим особенностям и являющиеся взаимоисключающими.

 

Голосовая почта Базовая. Подробное описание услуги

Самая простая и доступная модификация Голосовой почты МТС ― Базовая, которая может быть использована в большинстве тарифных планов. Ежедневно она предусматривает хранение до 15 голосовых сообщений. При этом максимальная продолжительность сообщения составляет одну минуту.

После подключения базовой версии голосовой почты действие таких услуг как «Вам звонили» и «Запрет услуги «Я на связи» прекращается.

ВАЖНО: Чтобы избежать нежелательных денежных списаний, рекомендуется самостоятельно отключить вышеупомянутые услуги, прежде чем подключить Базовую голосовую почту.

 

Как пользоваться голосовой почтой

Для того чтобы прослушать сообщение Голосовой почты МТС (базовой), требуется набрать на мобильном телефоне короткий номер 0861. Абонентам, которые находятся в роуминге, следует воспользоваться номером общего доступа +79168920861.

Абоненты, использующие устройства на базе Android и Symbian имеют возможность возможность загружать голосовое уведомление на свой телефон, перейдя по ссылке, указанной в SMS-сообщении. Тарификация интернет-трафика происходит в соответствии с условиями действующего тарифного плана.

СПРАВКА: Если звонивший абонент не оставил голосового сообщения, пользователь базовой голосовой почты будет оповещен о входящем звонке посредством SMS-сообщения.

 

Как подключить Голосовую почту (Базовая)

Услуга Голосовой почты МТС в базовой версии доступна абонентам всех тарифных планов, кроме «Онлайнер, МТС iPad», «МТС Коннект», «Коннект. Нетбук» и «Бизнес-Коннект».

Существует несколько способов подключения данной услуги:

  • Набор комбинации *111*2919# на телефонной клавиатуре.
  • Отправка SMS-сообщения с текстом 2919 на короткий номер 111.
  • Посещение Личного кабинета на сайте оператора МТС.

 

Как отключить Голосовую почту

Для того чтобы отключить Голосовую почту МТС, следует выбрать любой из представленных способов:

  • Воспользоваться соответствующей функцией в Личном кабинете сотового оператора.
  • Набрать команду *111*2919*2# с мобильного телефона.
  • Отправить число 29190 в SMS-сообщении на номер 111.

 

Стоимость Голосовой почты (Базовая)

Базовый вариант Голосовой почты предоставляется абонентам МТС бесплатно. Стоимость подключения и отключения данной услуги, ежемесячного использования, а также записи голосового сообщения равна нулю.

ВНИМАНИЕ: Для абонента, оставляющего голосовое сообщение, предусмотрена оплата, равная стоимости исходящего звонка в соответствии с используемым тарифным планом. При этом плата за соединение отсчитывается с первой секунды после ответа вызываемого телефонного оборудования. Соединение, которое продолжается менее трех секунд, не подлежит тарификации.

 

Стоимость в роуминге

Во внутрисетевом и международном роуминге действуют такие особенности тарификации:

  • запись голосовых сообщений оплачивается по двойному тарифу ― действующему для входящих звонков на телефон, пребывающий в роуминговой зоне, а также для исходящих звонков на номер переадресованного вызова;
  • прослушивание сообщений из голосового ящика оплачивается в соответствии с роуминговыми тарифами для исходящих звонков на номер переадресованного вызова из зоны местонахождения абонента.

Во время нахождения в домашнем регионе прослушивание голосовых сообщений осуществляется бесплатно. А в роуминге оно оплачивается как исходящий вызов на номер МТС в соответствии с тарифным планом, а также действующими опциями и скидками.

 

Голосовая почта. Подробное описание услуги

По сравнению с базовой версией, Голосовая почта обладает более расширенным функционалом. В данном случае все уведомления надежно защищены от несанкционированного доступа. После подключения этой услуги абонент получает SMS-сообщение, содержащее код доступа к голосовому почтовому ящику.

Период хранения прослушанных сообщений составляет 10 дней, а непрослушанных ― одну неделю. Максимальная продолжительность одного поступающего сообщения составляет 90 секунд. В голосовом почтовом ящике абонента одновременно может сохраняться не более 20 таких сообщений.

 

Как прослушать сообщения Голосовой почты

Многих абонентов интересует, как прослушать Голосовую почту МТС. Для этих целей можно использовать наиболее удобный способ из предложенных:

  1. Набрать номер 0860.
  2. Открыть звуковой файл, отправленный в MMS-сообщении.
  3. Прослушать голосовой файл, полученный в сообщении, присланном на электронный почтовый адрес.
  4. Авторизоваться в Личном кабинете МТС и выбрать соответствующий пункт меню.
  5. Совершить звонок на номер Голосовой почты МТС, предназначенный для общего доступа ― +7916 8920860 (он действует как в национальном, так и в международном роуминге).

 

Как подключить Голосовую почту

Есть несколько способов подключения данного сервиса:

  • использование соответствующей опции в Личном кабинете;
  • отправка смс-сообщения с текстом 90 1 на номер 111;
  • USSD-команда *111*90#.
СПРАВКА: Если необходимо получить дополнительную информацию относительно данной услуги, нужно воспользоваться командой *111*9000#, а затем в открывшемся меню выбрать интересующий пункт.

 

Голосовая почта на E-mail

Эту услугу можно подключить, отправив на номер 111 SMS-сообщение с текстом 90__@yyy.xx. После пробела должен быть указан актуальный электронный адрес для получения голосовых сообщений.

 

Как отключить Голосовую почту

Тем, кого интересует, как отключить Голосовую почту МТС, необходимо отправить на номер 111 сообщение, содержащее комбинацию 90__2.

 

Стоимость Голосовой почты

Размер ежесуточной абонентской платы за использование услуги составляет 2,30 рублей. Подключение и отключение осуществляется бесплатно.

Стоимость вызова на номер общего доступа, а также на номер 0860 в домашнем регионе не оплачивается. При нахождении в роуминге взимается плата в соответствии с тарифами на исходящие вызовы в сети МТС.

 

Персональные настройки

Данная версия Голосовой почты предусматривает возможность персональных настроек в соответствии с предпочтениями абонента ― в частности, установить желаемый текст приветствия, а также изменить первоначальный код доступа.

Чтобы воспользоваться персональными настройками приветствия, следует выбрать наиболее удобный способ:

  • авторизоваться в Личном кабинете;
  • набрать номер 0860 и следовать подсказкам голосового меню.

Смену кода доступа можно произвести через Личный кабинет, а также посредством отправки SMS-сообщения с текстом 90__3 на номер 111. Это действие можно выполнять на чаще одного раза в сутки.

 

Голосовая почта +. Подробное описание услуги

Расширенная версия данной услуги носит название «Голосовая почта +». Здесь обеспечивается не только сохранение голосовых сообщений, но и возможность удержания вызова с одним абонентом для совершения другого исходящего звонка.

 

Как прослушать сообщения

Абоненты, подключившие этот вариант Голосовой почты МТС, прослушать сообщения могут при помощи любого из перечисленных способов:

  • звонок на номер 0860 или +7916 8920860 (второй номер доступен в роуминге) ;
  • открытие звукового файла из сообщения, полученного в MMS или на E-mail;
  • посещение веб-сайта vm.mts.ru.
СПРАВКА: Голосовой почтовый ящик вмещает 30 сообщений. Максимальная продолжительность каждого из них составляет 120 секунд. Прослушанные сообщения сохраняются две недели, а непрослушанные ― 10 дней.

 

Как подключить Голосовую почту +

Доступно три способа подключения сервиса:

  • выбрать соответствующий пункт меню в Личном кабинете;
  • на клавиатуре мобильного телефона набрать комбинацию *111*900#;
  • отправить SMS-сообщение с текстом 90__9 на номер 111.

 

Как отключить Голосовую почту +

Отключение Голосовой почты + можно выполнить двумя способами ― отправить на номер 111 сообщение с текстом 90__10 или воспользоваться командой *111*900*2#.

 

Стоимость Голосовой почты +

Абонентская плата за использование услуги Голосовая почта + составляет 3,3 рублей в сутки. Подключение и отключение осуществляется бесплатно.

С услугой Голосовой почты абоненты МТС не пропустят ни одного важного сообщения. Подключить ее очень просто, предварительно выбрав оптимальную версию.

 

06.02.2018 / МТС. Платные услуги