Содержание статьи:
Контроль своих расходов очень важен для абонентов. Он позволяет оптимизировать свои расходы за счет отключения ненужных платных услуг и подбора оптимального тарифного плана. Детализация звонков МТС – услуга призванная помочь разобраться со всеми списаниями со счета. После ее изучения можно обратиться к операторам для деактивации ненужных услуг, смены тарифа или просто изменить количество потребляемого трафика и совершенных звонков для экономии средств.
Рассмотрим, когда клиенту может потребоваться детализация счета МТС:
- подбор оптимального тарифа;
- наличие непонятных списаний;
- резкий рост расходов на мобильную связь.
Одно время детализация МТС могла быть получена только лично в офисе. Это существенно ограничивало возможность контролировать свои расходы, ведь тратить столько времени было просто невозможно. На текущий момент предоставляется МТС детализация звонков и СМС бесплатно и получить ее можно прямо из дома.
Способы получения детализации звонков МТС
Несколько способов получения детализации сделали эту услугу доступной для всех абонентов. Больше не надо ездить для этого в офисы и платить за это деньги. Существует несколько вариантов, как сделать детализацию звонков на МТС:
- Короткая детализация. Она получается с помощью команды *152*1#. К сожалению, отчет этот включает только 5 последних действий и только на протяжении 2 дней. Предоставляется такая детализация звонков МТС бесплатно. Кроме того, в отчете будут данные об отправленных СМС, подписках, расходе трафика и прочих платных действиях и услугах.
- Полная детализация. Более полный отчет можно получить через ЛК. Это отдельный раздел фирменного сайта, где клиенты могут управлять услугами и получать всю нужную информацию. Распечатка звонков МТС доступна через раздел «Контроль расходов».
Детализация счета через ЛК, регистрация
Для того чтобы абоненту стала доступна распечатка звонков МТС бесплатно через интернет, он должен пройти быструю регистрацию и авторизацию в ЛК. Это специальный раздел фирменного портала для управления услугами.
Если вход на сайт выполнен через сеть МТС, например, с модема или планшета, то авторизация и регистрация произойдет автоматически.
Получить данные для входа в ЛК остальным пользователям позволяет специальная ссылка на главной странице сервиса. После ввода телефона и его подтверждения оператор отправит пароль в виде СМС. Потом его можно поменять на любой другой. Восстановление забытых данных для авторизации выполняется аналогично.
Просмотр распечатки СМС на МТС
Заказав детализацию, клиент получает полную информацию обо всех фактах использования услуг. В ней будут указаны все типы звонков и их цены, время и стоимость каждой интернет-сессии, список полученных и отправленных СМС.
Получить полную информацию о содержимом сообщений не получится. Эти данные на оборудовании оператора по официальной информации не хранятся. Максимум, что можно узнать из детализации – номер отправителя и получателя.
Получение детализации счета МТС?
Заказанная детализация становится доступна абоненту обычно через несколько минут. Ее можно загрузить с сайта в удобном формате. Также у клиента есть возможность получить отчет системы в виде сообщения на электронную почту. Это удобно, если анализировать информацию планируется позже или надо сохранить несколько отчетов.
Существует также вариант регулярного получения распечаток расходов. Оформить заказ на него можно также в Личном кабинете. После выбора подходящего формата получаемого файла надо будет обязательно ввести адрес электронной почты, куда он будет отправляться.
